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Formation référencée dans le catalogue Clé en main d’un OPCO

Formation : Communiquer des informations techniques de manière claire et captivante

Communiquer des informations techniques de manière claire et captivante

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Ce stage vous permettra de développer vos compétences dans la traduction d'éléments techniques à destination d'un public de non-spécialistes. Vous apprendrez à mettre la juste emphase sur les informations essentielles mais aussi à capter l'attention de vos interlocuteurs par des supports de présentation dynamiques.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. RIT
Prix : 1590 € H.T.
  2j - 14h00
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements
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Ce stage vous permettra de développer vos compétences dans la traduction d'éléments techniques à destination d'un public de non-spécialistes. Vous apprendrez à mettre la juste emphase sur les informations essentielles mais aussi à capter l'attention de vos interlocuteurs par des supports de présentation dynamiques.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Identifier les enjeux et objectifs de la communication d'informations techniques
  • Structurer ses idées et rédiger des messages techniques captivants
  • Adapter son discours pour échanger sur des sujets techniques
  • Dynamiser ses présentations et les rendre attrayantes
  • Faciliter la transmission des informations et susciter l'intérêt métier

Public concerné
Ce stage s'adresse à toute personne amenée à transmettre des informations techniques écrites, assistant(e)s, secrétaires.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Identifier les objectifs de communication

  • Le schéma de la communication.
  • Les spécificités de l'écrit.
  • Les principaux enjeux de la communication d'informations techniques : présenter, promouvoir, persuader, négocier.
Travaux pratiques
Réflexion en sous-groupes sur les finalités de la communication technique écrite.

Adapter sa communication à ses interlocuteurs

  • L'émetteur : l'attitude à adopter. Le savoir-faire à maîtriser. Le contenu technique à transmettre ?
  • Le récepteur : leurs typologies. Leurs fonctions et motivations. Leur niveau de connaissance. Comment communiquent-ils ?
  • Le cadre d'intervention : quel type d'écrit choisir ? Quelle est mon échéance ?
  • Quels sont les moyens dont je dispose ?
  • L'objectif de communication et les intentions.

Sélectionner et structurer les informations pertinentes

  • L'élaboration d'un plan et d'un argumentaire sur objectif.
  • Le classement des informations techniques essentielles à communiquer à l'écrit.
  • La construction de paragraphes équilibrés, le choix des bons termes de liaison.
  • La rédaction d'une introduction et d'une conclusion convaincantes.
  • L'adaptation du vocabulaire à la personne destinataire afin de mieux capter son attention.
Travaux pratiques
Les participants devront à partir d'un texte long et technique sélectionner les informations pertinentes et les traduire pour un public professionnel ciblé.

Concevoir des supports attractifs

  • Les graphiques Excel : création, mise en forme des chiffres clés.
  • Les graphiques et images PowerPoint : astuces visuelles. Utiliser des techniques pour "faire parler les chiffres".
  • La sélection des chiffres significatifs : en mettre moins pour en dire plus.
  • Les techniques d'extrapolation : traduire des chiffres en exemples et éléments concrets.
  • Valoriser l'information "métier".
  • Le recensement des principaux messages de l'information "métier".
  • La sélection des informations pertinentes pour une communication claire et compréhensible.
Travaux pratiques
Brainstorming sur les messages fondamentaux de l'information "métier" à faire passer. Construction d'une présentation écrite.


Modalités pratiques
Travaux pratiques
Cas pratiques suivi d'un debriefing collectif et de conseils méthodologiques personnalisés en fonction des exigences propres à chaque métier.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées

Avis clients
4,5 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
FAIZA D.
28/10/24
5 / 5

Excellente formatrice, qui prend le temps nécessaire pour expliquer. La formation était très claire, j’ai appris beaucoup de choses en deux jours et je suis entièrement satisfaite.
VIRGINIE D.
28/10/24
5 / 5

très dynamique et échange facileOn peut au fur et à mesure voir comment appliquer les informations transmises pour les appliquer dès la fin de la formation
REGINALD F.
28/10/24
4 / 5

Formation couvrant les différente phases de la communication : email, PowerPoint, orale.Habitué à transmettre des informations techniques à l’écrit, la partie qui m’a intéressé le plus concernait le jour 2 (PowerPoint et Oralité).Le travail sur nos propres sources d’information permis par le partage de document m’a permis de comprendre les points à améliorer.Merci à notre formatrice très sympatique.


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Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
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Classe à distance