1
Vue d’ensemble des intégrations Microsoft 365
- Présentation des connecteurs Microsoft 365 (Power Automate, Graph API, Azure AD…).
- Comparaison des méthodes d’intégration : connecteurs natifs, API REST, automatisation avec Power Automate.
- Identification des cas d’usage courants (ex. synchronisation CRM, collaboration inter-plateformes).
Travaux pratiques
Exploration des connecteurs Microsoft 365 et des options d’intégration disponibles.
2
Automatiser les flux de travail avec Power Automate
- Introduction à Power Automate et aux connecteurs pour les applications tierces.
- Création de workflows automatisés entre Microsoft 365 et d’autres services.
- Déclenchement automatique de tâches en fonction d’événements spécifiques.
- Gestion des notifications et alertes intelligentes pour améliorer la productivité.
Travaux pratiques
Automatisation du transfert de données entre Outlook et un CRM externe.
3
Intégration avec CRM, ERP et outils de gestion d’entreprise
- Connexion de Microsoft 365 avec Salesforce, HubSpot, Dynamics 365.
- Automatisation des échanges de données entre ERP et Microsoft 365 (SAP, Oracle…).
- Exploitation des données Microsoft 365 via Power BI pour le reporting avancé.
Travaux pratiques
Intégration d’un CRM avec Microsoft 365 pour synchroniser les contacts et e-mails.
4
Sécurité, gestion des droits et conformité
- Gestion des permissions et accès aux données interconnectées.
- Sécurisation des API et connexions OAuth entre Microsoft 365 et applications tierces.
- Respect des normes de conformité RGPD et audit des intégrations.
Travaux pratiques
Mise en place d’autorisations sécurisées pour une application externe connectée à SharePoint.