Formation : Faire un feedback efficace, atelier pratique

un véritable levier de motivation

Faire un feedback efficace, atelier pratique

un véritable levier de motivation

4,7 / 5

Le feedback est un levier utile pour tout manager engagé dans le développement de ses collaborateurs. C'est un outil de communication puissant. Cette journée est centrée majoritairement sur l'expérimentation et rythmée par des apports méthodologiques opérationnels favorisant la pratique du feedback au quotidien.

Inter

Intra

Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. FBC

Prix : 910 € H.T.

1j - 7h00

Pauses-café et
déjeuners offerts

Dates, lieux et Inscription

Nous contacter

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

Intégrer les objectifs et bénéfices du feedback
Connaître les conditions et modalités pour un feedback réussi et efficace
Pratiquer et développer un feedback positif et critique constructif
Prendre en compte les réactions de ses interlocuteurs

Public concerné

Managers ou toutes les personnes souhaitant formuler un feedback positif et critique constructif.

Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Clarifier l’utilité et les objectifs du feedback

Préciser ce qu’est le feedback et ce qu'il n'est pas.
Identifier l'utilité du feedback positif et critique pour chacun des acteurs.
Intégrer la boucle du feedback : intention-action-effet.
Découvrir les trois objectifs du feedback.

Réflexion collective

Élaboration en sous-groupes : production sur l’utilité du feedback pour tous les acteurs.

Donner et recevoir un feedback de renforcement ou positif.

Prendre conscience de l’importance des signes de reconnaissance.
Identifier les contextes opportuns pour pratiquer le feedback.
Les éléments clés à prendre en compte pour que le feedback soit constructif : timing, forme, éléments du message.
Comprendre l'impact des éléments factuels.
Répondre à un feedback positif, savoir en recevoir.

Mise en situation

Construction de messages de feedbacks positifs en s'inspirant de situations réelles et mises en situation. Apports du formateur.

Repérer les émotions dans le feedback

Connaître les trois registres de la communication.
Identifier ses émotions.
Accueillir ses émotions et celles des autres.
Accepter la place et l’utilité des émotions dans le feedback.
Identifier les situations dans lesquelles le feedback est à reporter dans le temps.

Mise en situation

Réflexion individuelle : identifier ses émotions et leur impact.

Donner un feedback critique et constructif

Clarifier son message et être factuel.
Accueillir les réactions avec assertivité.
Procéder en deux temps pour établir confiance et acceptation.
Contractualiser efficacement.
Élaborer son plan d'action personnel : s'engager sur les actions servant à intégrer le feedback au quotidien.

Mise en situation

En sous-groupe : construction de message feedback en s'inspirant de situations réelles et mises en situation. Feedback de la part des observateurs sur les mises en situation. Apports du formateur.

Modalités pratiques

Méthodes pédagogiques;

Mises en situation, jeux de rôles, études de cas des participants, réflexions en groupe et sous-groupe.

Modalités d'évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement

Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.

Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :

Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
Le dispositif FNE-Formation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
Le dispositif FNE-Formation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Avis clients

4,7 / 5

Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.

DAVID D.

02/09/24

5 / 5

Très bonne animation de session de formation malgré des échanges en distanciel

FANNY D.

13/05/24

5 / 5

Excellente formatrice; dynamique, bienveillante et à l’écoute. Chouette petit groupe de 3 personnes; a permis beaucoup d’échange et de cohésion.

STÉPHANIE G.

13/05/24

5 / 5

Cette formation a été utile et je pense que je pourrai vraiment m’en servir pour mon parcours professionnel. La formatrice est très avenante et nous met à l’aise, ce qui nous permet vraiment de pouvoir s’exprimer librement.

Afficher plus d’avis clients

Horaires

En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.

En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.

Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux

Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.

Classe à distance