Les enjeux et les spécificités de l'entretien d'évaluation
- Les enjeux et les limites de l’entretien d’évaluation (ce qu’il est et ce qu’il n’est pas).
- Le cadre réglementaire et les spécificités liées aux cadres aux forfait jour et aux télétravailleurs.
- Intégrer un espace dédié sur le support pour les cadres aux forfait jour.
- Distinguer l’entretien d’évaluation des autres entretiens RH, notamment l’entretien professionnel.
- Présenter les bénéfices pour le manager, le collaborateur et l’entreprise.
- Envisager l’entretien d’évaluation comme un outil de performance individuel et collectif.
Exercice
Échanges et partages sur les expériences vécues sur la conduite d’entretien d’évaluation, en tant que manager et managé. Lister les tops et les flops des bonnes pratiques.
Préparation à l'entretien d'évaluation
- Préparer efficacement l’entretien : le fond et la forme.
- Collecter les informations en interne (mobilité, référentiel compétences, stratégie…).
- Préparer une bonne communication en l’adaptant à chacun.
- S’approprier les outils d’évaluation interne à l’ESN, outils de préparation, de mesure et de suivi.
- Étudier les perspectives d’évolution professionnelle de chaque salarié.
- Permettre aux évalués de se préparer et s’auto-évaluer (grille d’auto-évaluation).
Exercice
Tests sur sa préférence de langage et distinction entre fait, opinion et sentiment. Exercice de communication d’un objectif ou point d’amélioration avec un collaborateur.
Les points clés de l'entretien d'évaluation
- Le déroulé de l’entretien jusqu’à sa conclusion, le plan d’action et le suivi.
- Présenter les objectifs (ceux de l’entreprise, du service, du manager et des collaborateurs).
- Prendre en compte les spécificités de la mise à disposition chez le client.
- Focus sur l’équilibre vie professionnelle/vie privée et sur la rémunération pour les cadres en forfait jour.
- Fixer des objectifs motivants à ses collaborateurs (objectif bien formulé, critique constructive).
- Savoir reconnaître et dire non avec assertivité.
- Connaître les compétences, talents et motivations des collaborateurs.
Exercice
Exercice d'identification des compétences et motivations.
Conduite de l'entretien d'évaluation
- Accueillir pour faciliter l’échange.
- Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l’entretien.
- Écouter avec une bonne qualité de présence à l’autre.
- Savoir reconnaître et dire les succès. Savoir formuler des critiques constructives.
- Comprendre, mesurer et questionner pour responsabiliser et développer l’autonomie.
- Élaborer un plan de progrès.
- Formaliser l’évaluation.
- Suivre le collaborateur et lui donner les moyens pour atteindre ses objectifs.
Exercice
Mises en situation de conduite d’entretiens sur les différentes étapes en utilisant les couleurs.
2j
- 14h00 
