1
Poser le cadre et les bonnes questions
- Réaliser un rendez-vous à distance : quand, pourquoi, comment.
- Identifier les enjeux pour l’entreprise, pour soi et le client.
- Identifier et écouter ses ressentis.
Travaux pratiques
Atelier collectif : apprendre des échecs et des succès, identifier les spécificités, avantages et risques du distanciel (en groupe). Réflexion individuelle : connaître ses forces, ses zones d’inconforts et ses freins dans ce style d’animation. Apprendre à s’appuyer sur ses forces
2
Préparer et structurer sa présentation commerciale en réunion à distance
- Identifier les profils et les attentes de ses interlocuteurs.
- Adapter sa préparation aux enjeux de la réunion : fixer les objectifs.
- Choisir les messages clés à développer.
- Structurer sa présentation : contenu, enchaînement, temps imparti.
- Utiliser le storytelling pour se démarquer.
Travaux pratiques
Atelier collectif : à partir d’exemples proposés et de situations vécues, identifier auditoire, message, envie ou besoin d’entendre.
Réflexion individuelle sur le contexte des rendez-vous : sélectionner les informations pertinentes en fonction de la cible (matrice SWOT), construire sa trame de présentation, intégrer la gestion du temps, concevoir le storytelling (préparer son pitch, raconter son offre).
3
Impulser la dynamique de la réunion à distance
- Présenter ses messages de façon impactante.
- Adopter les bonnes postures.
- Incarner ce que l’on présente.
Travaux pratiques
Mises en situation sur des exemples concrets de rendez-vous : ouvrir et conclure avec impact. Mises en situation avec le pitch. Incarner sa présentation : entraînement sur la posture, rythme, voix. Installer la confiance et créer du lien : entraînement à l’écoute active et au questionnement.
4
Engager le client dans la construction du partenariat
- Rendre la réunion participative : fond et forme.
- Rester maître du temps.
- Identifier et gérer les objections.
- Engager le client et conclure l’achat ou le partenariat.
Travaux pratiques
Mises en situation sur des exemples concrets de rendez-vous : instaurer un cadre favorable et participatif. Impliquer et laisser l’espace à chaque participant de la réunion. Identifier alliés et opposants. Aller "chercher" ceux qui décrochent. Détecter les objections sous-jacentes : verbal/non verbal.
Identifier les étapes de la conclusion et les phrases clés pour engager et valider l’accord.
2j
- 14h00 
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